وقد تتبع الشركات العاملين لعقود من الزمن. اليوم، وإنترنت الأشياء وتبسيط هذه العملية، ووضع الهواتف الذكية والأجهزة في سيارتك للعمل. النتائج؟ تحسين الكفاءة وتحسين خدمة العملاء لتتبع لهم-ثابت واحد منكم.
في صميم هذا تتبع الجيل القادم من تقنيات المعلومات، ويقول كريس رانسوم، مدير المهندسين المعماريين حل ل فيريزون Networkfleet، المزود الرئيسي لأجهزة تحديد المواقع والخدمات مثل المساعدة على الطريق.
ما هي تقنيات المعلومات؟ في كل مرة يمكنك إجراء مكالمة في سيارتك عبر تقنية Bluetooth، كنت الاستفادة من تقنيات المعلومات، وسيلة لربط المعلومات إلى أجهزة الاتصالات السلكية واللاسلكية الخاصة بك. الشركات وضعت هذه الخدمة لاستخدامها لاكتساب ميزة تنافسية لتلك التي لا تفعل ذلك. موظف الحصول على وجهات أسرع، وخفض التكاليف التشغيلية، والمركبات استخدام كميات أقل من الوقود، ويتم الاحتفاظ بشكل أفضل، ويقول فدية.
الآباء أيضا يمكن وضع تقنيات المعلومات للعمل، وتتبع حيث سن المراهقة قد سافر، وحتى كيف انهم القيادة. كما يجري اعتماد هذه الأجهزة من قبل شركات التأمين، مثل الستاتي، والتي تبقي سجلات مفصلة عن برامج التشغيل الخاصة بها المؤمن من مدى السرعة التي الفرامل لعدد الأميال أنها تدفع خلال السنة. (نعم، هناك خصومات اعتمادا على كيفية بأمان، أو لا، والسائقين أداء).
تتبع، لأسباب مفهومة، لا طرح صورة صورة مثالية للمدرب الثقة. (أو أولياء الأمور.) معظم الناس يريدون أرباب العمل لديهم ثقة بأنهم الحصول على العمل المنجز خلال النهار وأنهم إجراء مكالمات المبيعات عندما يقولون على الطريق.
فدية يحصل ذلك، وهذا هو السبب يقترح قبل شن أي برنامج تقنيات المعلومات، واسمحوا الموظفين يعرفون. الشفافية؟ هذا وموظفي الرئيسية زائد لا يعلمون لوقف لهدية عيد ميلاد لعمة المفضلة لديهم انهم عندما يجري رصدها. الأطفال أيضا يجب أن يعرف أن والديهم ويراقب. شركات التأمين في الواقع ترسل الأجهزة للعملاء الذين هم ثم مطلعة، قبل أن تبدأ محركاتها، أن الشركة تراقب.
من أين أبدا؟
وبالنسبة للشركات، واحدة وسيلة لتتبع هي لتوصيل الجهاز إلى ميناء التشخيص (OBD-II)، وجدت في معظم السيارات المصنوعة بعد عام 1996. Zubie ، على سبيل المثال، هو برنامج والتطبيق منصة يتضمن اتصال البيانات الخلوية، جنبا إلى جنب مع تتبع المركبات والتقارير والتحذيرات و مفتاح Zubie، أو الجهاز، أن يذهب إلى الميناء.
يقول Ganeshan أن Zubie يمكن أيضا للعملاء في حالة تأهب لتسريع الجاد وكسر، وكذلك إنشاء تقارير مقارنة عشرات من زملائه مديري مساعدة السائقين الذي يعرف الموظفين تدفع بأمان. ويمكن أيضا أن يتم تنبيهك مديري عند إزالة الجهاز Zubie ومتصلة، سواء من قبل موظف أو carjacker.
"لصوص السيارات أذكياء، إذا كانت ترى OBD-II جهاز تتبع، وأنها سوف إزالته،" يحذر كريستينا لوي، مدير تسويق المنتجات في Spireon ، صانع آخر من أجهزة تعقب لتحديد المواقع.
تلاحظ لوي أن سيارة سرقت كل 45 ثانية في الولايات المتحدة، وتقترح مديري يبحثون عن حل تتبع تقنيات المعلومات أن يوفر سرقت سيارة الانتعاش ويعمل مع سلطات إنفاذ القانون للمساعدة في استرداد السيارة قبل كان تالفا. وماثلة أجهزة Spireon فعلا في المركبات، مما يجعل من الصعب سرقة، بالإضافة إلى تشمل تخفيض التأمين من بعض شركات النقل.
قبل اختيار تقنيات المعلومات أو تتبع الحل، يقترح لوي Spireon لأصحاب الأعمال يطلبون مظاهرة البرنامج لمعرفة ما إذا كان حل بهم يلبي احتياجاتهم. شركات النقل بالشاحنات، التي استخدمت Spireon على سبيل المثال، كثيرا ما ينتهي الأمر مع عدد أقل من المقطورات المفقودة، يقول لوي. تجار السيارات تجد أيضا لديهم مركبات في عداد المفقودين أقل، تضيف. أرباب العمل مثل يتمكنوا من رؤية أين هي سياراتهم، مما يساعد على تحسين الإنتاجية، كما تقول. مثال على ذلك؟ يقول لوي أن أحد عملاء Spireon وجدت وعمالها أخذ وجبات الغداء لمدة ساعتين في الأبواق.
يمكن للشركات التي تملك بالفعل جنرال موتورز 2015 سيارات موديل السنة أو في وقت لاحق استخدام وصلة التجاري ، وتسويقها مباشرة للشركات. تقدم خدمة قرب الوقت الحقيقي تتبع المركبات، والتنبيهات، لوحة القيادة تخصيص زائد غيرها من الخدمات بما في ذلك القدرة على فتح عن بعد سيارة منع الموظفين من أن تقطعت بهم السبل، ويقول كريس Rauser، مدير المنتج كبار جنرال موتورز وصلة التجاري
وهذه تعمل مع بلادي في سن المراهقة؟
بينما تركز فيريزون Networkfleet أكثر على سوق العمل، هناك أجهزة وخدمات تقنيات عمليات المتاحة التي يمكن أن تساعدك على مشاهدة سلوك القيادة ابنك المراهق.
Zubie الصورة المنتجات الاستهلاكية، على سبيل المثال، يرسل التقارير الأسبوعية التي تبين كيف تدفع المراهقين، بالإضافة إلى أنه يتيح لك مجموعة geofencing والحصول على تنبيهات.
يمكن للوالدين أيضا شراء Spireon في Kahu من أحد وكلاء السيارات أن يدفع تحديد موقع السيارة والانتعاش في الوقت الذي ترسل التنبيهات الذكية كذلك. أصحاب فورد مع فورد سينك 3، التي GearBrain استعرض مارس، ويمكن استخدام التطبيق FordPass لتتبع مماثل.
شركات صناعة السيارات هي تدرك تماما أن الأسر تقلق السائقين في سن المراهقة الخاصة بهم. السائقين في سن المراهقة مع الآباء والأمهات الذين هم "موثوقة" في الواقع تقرير الحوادث أقل من أولئك الذين أمي وأبي أقل انخراطا، وفقا لدراسة عام 2009 في طب الأطفال .
هيونداي بلو ينك مجهزة تجهيزا يمكن للمركبات تنبيه الآباء والأمهات إذا بسرعة المراهقة فوق حد معين، يقود خارج ساعات حظر التجول أو حتى محركات الأقراص خارج حدود المجموعة. (هيونداي يتيح لك التحقق على الانترنت لمعرفة ما إذا تم تمكين سيارتك.)
نستار ارتباط الأسرة يساعد الآباء الحصول على معلومات فورية عن مكان سيارتهم، والطفل، هو في أي لحظة. تعمل الخدمة مع معظم السيارات 2010، وتقريبا جميع السيارات عام 2011، وكبار السن، ويقول موقعها على شبكة الإنترنت. 2016 تشيفي ماليبو وبويك لاكروس 2017، تصور وسيم سائق العرض في سن المراهقة، وهو البرنامج الذي يدفع من أدوات السلامة في سن المراهقة وميزات مثل تحذيرات السرعة، وكتم الراديو حتى التوى حزام الامان. يمكن للوالدين أيضا الحصول على تنبيهات حول القيادة طفلهم وبطاقة تقرير في السيارة
وثمة خيار آخر هو تنزيل التطبيق تتبع إلى الهاتف الذكي في سن المراهقة، مثل " البحث عن اي فون بلدي "، وهو مجاني ويعمل مع أجهزة أبل. بعد تثبيت التطبيق على اي فون الطفل أو آي باد، والآباء تحتاج فقط لكمة في التفاصيل على iCloud المراهقة وفويلا، يتم إرسال الموقع. بالطبع، يمكن أن المراهقين تترك دائما أجهزة iPhone الخاصة بهم في بيوت أصدقائهم أو دورهم الهاتف الذكي ونظام تحديد المواقع تتبع حالا.
عندما يكون التطبيق ستفعل
كما يمكن للوالدين تحميل التطبيق لتعقب سن المراهقة، فكذلك يمكن للشركات يراقب عن مكان وموظفيها من خلال هواتفهم الذكية. خيار واحد؟ و Glympse التطبيق الذكي، حيث الموظفين حصة في الواقع موقعها عن طريق إرسال "Glympse" على خريطة حية. ما وراء الموظف لتتبع الإدارة، ويمكن Glympse أيضا إظهار عملاء حيث خدمة الناس هم في هذا المجال. (لا أكثر أتساءل عما اذا كان البيتزا الخاصة بك في طريقها.)
"Glympse هو وسيلة مثالية لإظهار عملاء موقع وكيل عقاري، شاحنة الغذاء أو سباك"، كما يقول جون يونغ، مدير المنتج الشريك في Glympse.
 |
| إضافة تسمية توضيحية |
Glympse فعلا خلق برامج وصفت لعملاء مثل بيتزا هت وتايم وارنر كيبل يظهر عملاء يعيش خرائط عندما البيتزا كانت قادمة، أو المثبت كابل، وتحسين خدمة العملاء.
"ذكية هو أكثر من مجرد تتبع نظام تحديد المواقع"، ويقول لوي Spireon ل. واضاف "انها حول تمكين الأعمال والاستخبارات وأخذ الأعمال إلى المستوى التالي."
انقر هنا لشراء Zubie بنك التنمية العماني الثاني.
مقالات ذات صلة
0 التعليقات:
إرسال تعليق